2020年底，181戶村民在柳州市柳城縣雄萬建材有限責(zé)任公司（以下簡稱“雄萬公司”）的磚廠購買到“豆腐磚”，最后該公司被賠款93萬元、賠磚19萬塊，還被市場監(jiān)管部門頂格處罰。此事剛過去一年，近日該公司又出新狀況，十幾名找到柳城縣消委會投訴。這是怎么回事？
今年5月中旬，柳城縣消委會陸續(xù)接到十幾名群眾投訴，他們此前在磚廠預(yù)交了紅磚款，金額為幾千元至兩萬元不等，3月去要磚時，發(fā)現(xiàn)磚廠關(guān)門，門口還貼有停工通知，電話聯(lián)系管理人員，回復(fù)說是磚廠暫時放假，5月可以供磚。消費(fèi)者5月再去要磚，還是停工狀態(tài)，再聯(lián)系管理人員，電話無人接聽，大加懷疑磚廠老板攜款“跑路”。
柳城縣消委會了解到，該公司法人陳先生及股東都是福建人，磚廠于2022年1月18日停工，員工回家過年。年后，由于疫情影響，市場行情不景氣，一直未能開工。陳先生也一直在老家福建，工廠停工期間委托東泉鎮(zhèn)本地人協(xié)調(diào)廠里的臨時工作。陳先生表示，公司收到紅磚預(yù)付款大約有30多萬元，涉及用戶有30多戶。
了解情況后，柳城縣消委會啟動訴調(diào)對接機(jī)制，聯(lián)合柳城縣法院對投訴雙方進(jìn)行現(xiàn)場訴調(diào)。最后，雙方達(dá)成協(xié)議，該公司承諾今年10月30日前按所購的紅磚數(shù)量交付，不能按時交付的，則于11月30日前全額退還貨款。協(xié)議履行完畢后，雙方不再因此事向?qū)Ψ教崞鹈袷略V訟。
柳城縣法院工作人員現(xiàn)場對調(diào)解結(jié)果出具司法文書予以確認(rèn)，賦予強(qiáng)制執(zhí)行力，有效保障消費(fèi)者權(quán)益得到落實(shí)。
部分圖片、信息來自南國今報、柳州1號
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