11月21日,三南高速公路柳城東服務(wù)區(qū)工作人員正在服務(wù)臺進行日常工作檢查時,看到一位女士正一瘸一拐走來,于是趕忙上前攙扶她到休息室坐下并了解情況。
原來,這位張女士剛剛想到服務(wù)區(qū)購買東西,下車時沒注意到旁邊灌木叢,被伸出的枝丫劃傷了小腿,因傷口較大,流血不止,才來尋求幫助。服務(wù)區(qū)工作人員查看了張女士的傷情,快速拿出醫(yī)藥箱,細心地對張女士的傷口進行清理消毒、包扎,并倒了一杯溫水遞給張女士,安撫她:“喝口水休息一會兒。”“太感謝了!沒想到旅途中會遇到這樣的情況,你們的服務(wù)太到位了,讓我感受到了安心與溫暖,為你們點贊!”張女士感激地說道。
柳城東服務(wù)區(qū)堅持以“全心全意服務(wù)司乘”為宗旨,用貼心、周到的服務(wù)態(tài)度,著力將服務(wù)區(qū)打造成像家一般溫馨的驛站。(梁曉嫻)
部分圖片、信息來自廣西新聞網(wǎng)
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